Với bản cập nhật vào tháng 12 năm 2018 của ArcGIS Online, các cấp độ Named User đã được chuyển đổi thành User Type, giúp mở rộng quyền truy cập vào các chức năng sao cho phù hợp hơn với nhu cầu của những người dùng khác nhau trong một tổ chức cụ thể. Sự thay đổi này đã được các người dùng đóng góp thông qua trang ArcGIS Ideas trên GeoNet.

Loại người dùng mới cung cấp cho các tổ chức quyền kiểm soát chi tiết hơn đối với việc triển khai các công cụ GIS. Các loại người dùng cho phép nhân viên có được khả năng và ứng dụng họ cần nhất để thực hiện công việc của mình, cũng như các tổ chức có cách quản lý tài khoản người dùng hiệu quả hơn về mặt chi phí.

Mặc dù User Types sẽ xác định lại quyền truy cập vào các ứng dụng, nhưng quản trị viên vẫn có thể cấp cho các thành viên trong tổ chức của họ quyền truy cập vào các ứng dụng bổ sung và có thể tinh chỉnh thêm về vai trò (roles) cho một người dùng cụ thể. Điều này cho phép các tổ chức linh hoạt hơn trong việc tinh chỉnh quyền truy cập vào các ứng dụng dựa trên nhu cầu của người dùng. Quản trị viên vẫn có thể gán vai trò tùy chỉnh cho người dùng hoặc nhóm người dùng cụ thể bằng cách điều chỉnh lại quyền của họ.

Nếu bạn là người dùng thuộc Level 2, bạn sẽ được đổi thành loại Creator User (Người tạo). Nếu bạn là người dùng Level 1, bạn sẽ trở thành Viewer User (Người xem). Tuy nhiên, bạn cũng có thêm ba tùy chọn Loại người dùng khác nữa, đó là Field Worker (Nhân viên thực địa), Editor (Nhân viên biên tập) và GIS Professional (Chuyên gia GIS).