Các trợ lý AI trong ArcGIS mang lại sự hỗ trợ thiết thực và kết quả hữu ích
Để giúp người dùng tăng năng suất, tối ưu hóa quy trình làm việc và truy cập thông tin nhanh hơn, Esri đã mở rộng và nâng cao các trợ lý ứng dụng AI trên toàn hệ sinh thái ArcGIS — tất cả đều được xây dựng dựa trên nền tảng bảo mật đáng tin cậy vốn có của Esri.
Các trợ lý này — hiện đang ở phiên bản thử nghiệm (beta) hoặc xem trước (preview) — hiện đã hỗ trợ nhập liệu bằng ngôn ngữ tự nhiên, giúp thay đổi hoàn toàn cách người dùng tương tác với ArcGIS. Từ việc thu thập dữ liệu, dán nhãn bản đồ, dịch thuật cho đến tạo ứng dụng, viết mã và kể chuyện, các trợ lý AI giú nhiều tác vụ GIS trở nên trực quan và hiệu quả hơn.
Dưới đây là tổng hợp các trợ lý AI hiện đang có mặt:
Cải thiện nhanh chóng siêu dữ liệu (Metadata) cho các mục (Items) trong ArcGIS
Sử dụng trợ lý Item Details (beta) để nhận các gợi ý về tiêu đề, tóm tắt, mô tả, thẻ (tags) và thuộc tính trường khi điền thông tin chi tiết cho các mục dữ liệu. Được tích hợp trực tiếp vào trang chi tiết mục (item page), trợ lý này giúp tăng khả năng tìm kiếm cho cả người dùng và AI. Hiện có mặt trên ArcGIS Online (phiên bản thử nghiệm giới hạn) và ArcGIS Enterprise 12.0 (bản beta), trợ lý này hỗ trợ tạo ra các siêu dữ liệu đầy đủ, ý nghĩa và dễ tìm kiếm, dù người dùng đang tạo nội dung mới hay tinh chỉnh nội dung cũ.
Công cụ hỗ trợ viết biểu thức ArcGIS Arcade
Trợ lý Arcade (beta) giúp người dùng viết các biểu thức Arcade hiệu quả hơn. Công cụ này hỗ trợ đa dạng các tác vụ, bao gồm: tính toán trường dữ liệu; tạo cửa sổ pop-up; viết biểu thức thuộc tính và thành phần; tạo nhãn; thiết lập bộ hiển thị cho bản đồ thông minh (smart mapping); và tổng hợp các biểu thức trường như gom cụm (clustering) hoặc phân nhóm (binning). Trợ lý này sử dụng ngôn ngữ và bộ công cụ nhất quán trên nhiều trải nghiệm khác nhau, hiện đã có mặt trong Map Viewer, ArcGIS Web Editor và Scene Viewer. Khả năng hỗ trợ cũng sẽ được mở rộng sang các khu vực khác cho phép soạn thảo biểu thức Arcade.
Làm việc nhanh hơn trong ArcGIS Business Analyst
Trợ lý Business Analyst (preview) sử dụng các câu lệnh ngôn ngữ tự nhiên để giúp người dùng hoàn thành các tác vụ phổ biến nhanh hơn, chẳng hạn như tạo báo cáo, xây dựng bản đồ phân loại theo màu sắc và so sánh các địa điểm. Công cụ tích hợp trong ứng dụng này giúp việc lập bản đồ và phân tích trở nên dễ tiếp cận hơn với người dùng ở mọi trình độ kinh nghiệm. Bằng cách đơn giản hóa các quy trình trong ArcGIS Business Analyst, trợ lý giúp người dùng tập trung vào việc rút ra các hiểu biết giá trị thay vì phải loay hoay quản lý giao diện.
Với trợ lý Business Analyst, người dùng có thể hoàn thành các tác vụ phổ biến — chẳng hạn như lập báo cáo hoặc so sánh các địa điểm — một cách nhanh chóng hơn.
Dễ dàng tìm kiếm Bản đồ, Lớp dữ liệu và Dữ liệu trong Microsoft Teams
Tăng tốc năng suất làm việc với trợ lý ArcGIS for Teams (beta). Thông qua các câu lệnh ngôn ngữ tự nhiên hoặc truy vấn tìm kiếm, người dùng sẽ nhận được hướng dẫn từng bước, các kết quả tìm kiếm có liên quan và các đề xuất về bản đồ, lớp dữ liệu, bộ dữ liệu ArcGIS, v.v. Trợ lý này giúp việc tìm kiếm các nội dung ArcGIS trở nên dễ dàng hơn mà không cần phải rời khỏi ứng dụng Microsoft Teams.
Hỗ trợ cộng đồng sử dụng ArcGIS Hub
Trợ lý ArcGIS Hub (beta) được thiết kế để giúp người dùng tương tác với dữ liệu mở một cách trực quan hơn. Được tích hợp trực tiếp vào trang Hub của tổ chức, trợ lý này có khả năng giải thích các câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và đưa ra câu trả lời dựa trên các bộ dữ liệu công khai được chia sẻ trên trang đó. Hiện có sẵn với bản quyền ArcGIS Hub Premium, trợ lý này giúp tìm kiếm nội dung liên quan và, nếu phù hợp, sẽ trả về câu trả lời kèm theo một bản đồ hiển thị dữ liệu không gian tương ứng. Điều này giúp các dữ liệu phức tạp trở nên dễ hiểu hơn và hỗ trợ người dùng đưa ra các quyết định dựa trên thông tin chính xác.
Phổ cập hóa các khả năng mạnh mẽ của ArcGIS Pro
Trợ lý ArcGIS Pro (beta) nâng tầm trải nghiệm ArcGIS Pro bằng cách cho phép người dùng ở mọi trình độ có thể tận dụng những tính năng mạnh mẽ của phần mềm. Với trợ lý này, người dùng có thể tra cứu tài liệu, tạo mã ArcPy, các truy vấn SQL và openCypher, cũng như thực hiện các tác vụ thông thường chỉ bằng ngôn ngữ tự nhiên. Hiện công cụ này đang trong giai đoạn thử nghiệm giới hạn (private beta) thông qua Cộng đồng Người dùng Thử nghiệm sớm (Early Adopter Community) và chỉ dành cho những ai có thư mời. Để gửi yêu cầu tham gia cộng đồng trợ lý ArcGIS Pro, bạn có thể truy cập tại: links.esri.com/pro-assistant.
Với trợ lý ArcGIS Pro, người dùng có thể kích hoạt các tác vụ thông thường, chẳng hạn như tạo vùng đệm (buffer), chỉ bằng cách sử dụng ngôn ngữ tự nhiên.
Đa dạng công cụ AI trong ArcGIS StoryMaps
Bốn công cụ thuộc trợ lý ArcGIS StoryMaps (beta) giúp những người dùng sáng tạo xây dựng các câu chuyện hấp dẫn, dễ tiếp cận và nhất quán về mặt thị giác thông qua sự hỗ trợ thông minh và phù hợp với ngữ cảnh. Trợ lý Writing (Viết lách) giúp tinh chỉnh giọng văn và cấu trúc để văn bản trau chuốt hơn và phù hợp với đối tượng độc giả. Trợ lý Insights (Thông tin chuyên sâu) cung cấp các chỉ số về độ dễ đọc, tông giọng và thời gian đọc ước tính để tác giả điều chỉnh câu chuyện của mình. Trợ lý Accessibility (Hỗ trợ tiếp cận) đề xuất văn bản thay thế mô tả cho hình ảnh để đảm bảo tính toàn diện và tuân thủ các thực tiễn tốt nhất về khả năng tiếp cận. Cuối cùng, trợ lý Theme (Chủ đề) tự động tạo ra các tổ hợp màu sắc và phông chữ hài hòa dựa trên các yêu cầu bằng văn bản, giúp người dùng thiết kế những câu chuyện đầy lôi cuốn.
Hỗ trợ xây dựng biểu mẫu trong ArcGIS Survey123
Trợ lý Survey123 (preview) cho phép người dùng nhanh chóng chuyển đổi ý tưởng thành các câu hỏi có cấu trúc và bản thảo khảo sát trong ArcGIS Survey123. Bằng cách sử dụng các câu lệnh ngôn ngữ tự nhiên trong giao diện trò chuyện, người dùng có thể tạo khảo sát và tinh chỉnh chúng trong trình thiết kế web (web designer). Khả năng dịch thuật của trợ lý này giúp việc bản địa hóa khảo sát trở nên dễ dàng hơn bằng cách chuyển đổi câu hỏi sang nhiều ngôn ngữ khác nhau trong cả Survey123 Connect và trình thiết kế web. Ngoài ra, người dùng có thể triển khai các mô hình học máy trong ứng dụng Survey123 ngoài thực địa để phân tích các hình ảnh phản hồi và tự động phân loại tình trạng, phát hiện đối tượng hoặc che thông tin nhạy cảm trên ảnh.
Nhận câu trả lời nhanh chóng từ Tài liệu của Esri
Trợ lý Documentation (beta) cung cấp một giao diện ngôn ngữ tự nhiên liền mạch để tương tác với kho tài liệu của Esri. Người dùng có thể đặt câu hỏi trực tiếp và nhận được câu trả lời rõ ràng, súc tích mà không cần phải duyệt qua từng trang tài liệu một cách thủ công. Trợ lý này giúp xác định các chi tiết cụ thể, hiểu các bước cấu hình và khám phá các phương pháp thực hiện tốt nhất — giúp việc tìm kiếm thông tin chính xác trở nên nhanh chóng hơn.
Tạo trải nghiệm đa ngôn ngữ trong ArcGIS Instant Apps
Đơn giản hóa quy trình dịch thuật cho ArcGIS Instant Apps bằng cách sử dụng trợ lý Translation (preview). Công cụ mạnh mẽ này, được truy cập thông qua tính năng chuyển đổi ngôn ngữ, giúp nhanh chóng chuyển nội dung ứng dụng sang nhiều ngôn ngữ khác nhau, giảm bớt nỗ lực thủ công. Dù bạn đang chuẩn bị ứng dụng cho khán giả toàn cầu hay đáp ứng các yêu cầu ngôn ngữ cụ thể, trợ lý này đều giúp việc mang lại những trải nghiệm hòa nhập trở nên dễ dàng hơn. Hãy lưu ý rằng, việc kiểm tra lại độ chính xác của các bản dịch luôn là một thói quen tốt.
Trợ lý Translation giúp chuyển đổi nội dung ứng dụng sang nhiều ngôn ngữ khác nhau.
Tại sao bạn có thể tin tưởng AI trong ArcGIS
Khi các trợ lý AI dần được tích hợp vào toàn bộ hệ sinh thái ArcGIS, đội ngũ bảo mật tại các tổ chức đang đặt ra những câu hỏi quan trọng về sự an toàn của AI. Để củng cố niềm tin vào cam kết của Esri về bảo mật và bảo vệ dữ liệu, Esri đã nêu rõ các nguyên tắc cốt lõi khi phát triển AI và cung cấp các nguồn lực thực tiễn cho người dùng.
Một tab mới có tên Trusted AI đã được bổ sung trên trang web ArcGIS Trust Center của Esri. Tại đây, người dùng có thể tìm hiểu các nguyên tắc của Esri dành cho AI, xoay quanh: bảo mật, quyền riêng tư, tính minh bạch, sự công bằng, độ tin cậy và trách nhiệm giải trình.
Các tài liệu bổ sung trong tab Trusted AI bao gồm:
- Thẻ minh bạch AI (AI transparency cards): Đây là các thẻ tóm tắt tiêu chuẩn nhằm trả lời những câu hỏi thường gặp về một tính năng AI, chẳng hạn như: nó làm được gì, hoạt động ra sao, sử dụng dữ liệu nào và có những biện pháp bảo vệ nào. Esri đang triển khai dần các thẻ này khi chúng được hoàn thiện cho từng trợ lý AI.
- Hướng dẫn triển khai (Implementation best practices): Tài liệu này giúp các tổ chức chuẩn bị sẵn sàng để áp dụng các trợ lý AI của Esri nhằm cải thiện đáng kể việc ra quyết định và hiệu quả vận hành.
Mặc dù các trợ lý AI là những công cụ mạnh mẽ, Esri vẫn khuyến khích người dùng kiểm chứng lại kết quả trước khi đưa ra các quyết định dựa trên chúng.
Cách truy cập các trợ lý AI
Hiện tại, các trợ lý AI của Esri đang có sẵn dưới dạng thử nghiệm (beta) hoặc xem trước (preview) trong ArcGIS Online. (Trợ lý Item Details là trợ lý duy nhất có mặt trên cả ArcGIS Enterprise 12.0 và ArcGIS Online). Chế độ Preview cho phép người dùng sử dụng các tính năng của trợ lý AI trong môi trường ArcGIS của họ trong một thời gian giới hạn và cung cấp phản hồi trước khi phát hành chính thức. Beta là giai đoạn phát hành sớm hơn nữa.
Để kích hoạt các trợ lý, hãy thực hiện các bước sau:
- Đi tới tab Settings (Cài đặt) trên trang quản trị tổ chức ArcGIS Online.
- Trong phần AI assistants, chuyển nút gạt sang Allow use of AI assistants by members of your organization (Cho phép các thành viên trong tổ chức sử dụng trợ lý AI).
- Lưu ý đối với quyền truy cập bản Beta: Người dùng cần tắt cài đặt Block Esri apps and capabilities while they are in beta (Chặn các ứng dụng và tính năng của Esri khi đang ở bản beta). Bạn có thể tìm thấy mục này trong phần Security (Bảo mật), mục Apps.
Để tìm hiểu thêm và xem hướng dẫn thiết lập cũng như các phương pháp hay nhất, hãy truy cập trang AI Configuration.