ARCNEWS

Thành phố Los Angeles theo dõi việc chỉnh sửa dữ liệu sử dụng đất, cho phép tăng trưởng thông minh và nhanh nhẹn

Phòng kế hoạch đô thị phát triển trực tiếp trong thành phố của họ. Thông qua các quy định và phê duyệt giấy phép, họ đánh giá sử dụng đất và quản lý phát triển. Đương nhiên, những thay đổi về quy định có thể gây ra xung đột sử dụng đất, điều mà các nhà phát triển có thể thách thức. Đó là lý do tại sao các phòng kế hoạch cần phải có một hồ sơ đầy đủ về các thay đổi đối với việc sử dụng đất và phân vùng cho các bưu kiện, hoàn chỉnh với các tài liệu hỗ trợ xác minh rằng các quy định đã được áp dụng chính xác.

Sở Kế hoạch Thành phố Los Angeles đã đơn giản hóa quy trình lưu giữ hồ sơ đầy đủ này. Trong hơn 10 năm, nó đã sử dụng ArcGIS Workflow Manager, hệ thống theo dõi công việc Esri, để chỉnh sửa cơ sở dữ liệu để đảm bảo chất lượng dữ liệu.

arcnews-article-cityoflosangeles-1-768x183

Để quản lý sự phát triển một cách thông minh ở Los Angeles, Sở Kế hoạch Thành phố duy trì một hồ sơ đầy đủ về những thay đổi được thực hiện đối với việc sử dụng đất và khoanh vùng cho các bưu kiện.

Với Workflow Manager, người dùng có thể theo dõi các chỉnh sửa và liên kết đến tài liệu bưu kiện. Điều này cho phép bộ phận duy trì siêu dữ liệu quan trọng về các chỉnh sửa chi tiết hơn so với việc lưu trữ cơ sở dữ liệu địa lý truyền thống một mình. Ngoài ra, vì Workflow Manager là một phần mở rộng cho ArcGIS Desktop, nhân viên tương tác với dữ liệu thông qua giao diện ArcMap bình thường, một chương trình mà họ đã biết. Khi họ chọn một khu vực quan tâm, họ sẽ thấy tất cả các số nhận dạng theo dõi công việc được liên kết với vị trí đó. Từ đó, họ có thể lặn sâu hơn để xem các bản đồ được quét, pháp lệnh, lịch sử và lý do tại sao bất kỳ thay đổi nào được thực hiện.

James VanGerpen - giám đốc phòng kế hoạch Bộ phận công nghệ thông tin nói: “ArcGIS Workflow Manager giúp chúng tôi trả lời những người quan trọng nhất mà chúng tôi phục vụ: công dân của chúng tôi. Hệ thống cho phép chúng tôi nghiên cứu một bưu kiện và lịch sử của nó qua nhiều lần chỉnh sửa và hiểu khi nào và tại sao một số hành động nhất định diễn ra. Với Trình quản lý quy trình làm việc, chúng tôi đáng tin cậy trả lời các câu hỏi của công dân về các bưu kiện trong khung thời gian thích hợp và thông báo đáng tin cậy cho quá trình ra quyết định..”

Từ quy trình công việc giấy đến kỹ thuật số

Sử dụng công nghệ Esri, phòng kế hoạch Los Angeles theo dõi hơn 880.000 bưu kiện trong 58.000 đa giác phân vùng và 53.000 đa giác kế hoạch sử dụng đất chung. Việc quản lý cơ sở dữ liệu này từng bị áp đảo do số lượng thay đổi được thực hiện đối với các bộ dữ liệu phân vùng và sử dụng đất trong suốt những năm qua.

Trước khi triển khai hệ thống theo dõi công việc số hóa, các biên tập viên của GIS đã phân công công việc dựa trên nền tảng ArcGIS Desktop - tổng cộng 1.916 cho thành phố. Nhưng các giám sát viên không thể giải mã hoặc theo dõi các chỉnh sửa được thực hiện đối với dữ liệu. Trong phòng kế hoạch, những ngày đầu, những người vẽ bản đồ đã đánh dấu những thay đổi họ đã thực hiện để phân vùng và sử dụng đất trên bản đồ giấy, vì vậy nếu có người khác nhận nhiệm vụ, người đó sẽ phải lần theo dấu vết giấy để tìm manh mối về các nhiệm vụ đang diễn ra.

Khoảng năm 2005, các lãnh đạo phòng đã quyết định hiện đại hóa hệ thống quản lý dữ liệu bằng cách triển khai hệ thống theo dõi công việc GIS. Họ muốn công nghệ giúp chỉnh sửa hiệu quả hơn, đảm bảo dữ liệu lành mạnh, theo dõi các giao dịch trước đó và có sự nhanh nhẹn để phát triển và phát triển. Với các nhà quản lý và giám đốc thúc đẩy sáng kiến, quy trình làm việc trên giấy đã bị loại bỏ theo hướng có lợi cho kỹ thuật số và nhân viên đã được tổ chức lại để cải thiện luồng dữ liệu. Sự linh hoạt do lãnh đạo này dẫn đến việc thực hiện thành công.

Không ngừng tiến bộ công việc cải thiện năng suất

Trong giai đoạn đầu triển khai, nhân viên và chuyên gia tư vấn của Esri từ đối tác Esri NorthSouth GIS LLC (NSGIS) đã làm việc với nhóm lập kế hoạch Nhóm GIS GIS để cấu hình Trình quản lý quy trình làm việc để phù hợp với các yêu cầu chỉnh sửa của bộ phận. Nhóm đã tạo các tiêu chuẩn quy trình làm việc tự động để đảm bảo tính liên tục của dữ liệu, bao gồm việc thêm các công cụ tùy chỉnh vào Trình quản lý quy trình làm việc bằng API mạnh mẽ của nó.

arcnews-article-cityoflosangeles-2-768x405

ArcGIS Workflow Manager theo dõi các chỉnh sửa được thực hiện đối với dữ liệu trong ba lớp quan trọng nhất của nó: Phân vùng, Sử dụng đất theo kế hoạch chung và Đường trung tâm.

Khi khả năng công nghệ của ứng dụng nâng cao, Thành phố Los Angeles tiếp tục hợp tác với Esri để cải thiện hiệu suất chỉnh sửa. Trong năm 2009, mỗi chuyên gia về GIS đã thực hiện 700 - 800 trong Workflow Manager quy trình làm việc trên ba lớp được theo dõi. Ngày nay, mỗi người thực hiện khoảng 2.000 lần chỉnh sửa mỗi năm.

Điều này là có thể bởi vì nhóm đã thiết lập quy trình làm việc tự động để chỉnh sửa các tác vụ, quản lý phiên bản, xử lý địa lý và lưu trữ. Quy trình công việc tạo ra một phiên bản cho từng công việc hoặc người dùng, dọn sạch các phiên bản cũ, điều chỉnh và thay đổi bài đăng. Hơn nữa, hệ thống tập trung hợp lý hóa các quy trình làm việc giao dịch và theo dõi các tính năng chỉnh sửa. Bây giờ, trung bình mỗi công việc chỉnh sửa mất từ 5 đến 10 phút để hoàn thành.

Kể từ khi Workflow Manager được triển khai vào năm 2007, các chuyên gia về GIS đã thực hiện khoảng 300.000 giao dịch. Nó làm tăng năng suất hơn gấp đôi.

Dữ liệu chính xác hơn giúp kiểm soát chất lượng dễ dàng hơn

Phòng kế hoạch duy trì 68 bộ dữ liệu có chứa thông tin về ranh giới quy hoạch hành chính, chi tiết trường hợp quy hoạch thành phố, v.v. Trình quản lý quy trình làm việc theo dõi dữ liệu cho ba lớp quan trọng nhất: Phân vùng, Sử dụng đất theo kế hoạch chung và Đường trung tâm.

Thông tin trong các lớp này rất quan trọng đối với lợi ích công cộng, vì nó cho biết các khu vực của thành phố có thể được sử dụng và phát triển như thế nào, vì vậy nó phải chính xác và dễ tiếp cận. Hơn nữa, bộ phận cung cấp công khai thông tin phân vùng và tài sản thông qua trang web Hệ thống truy cập bản đồ và thông tin khu vực (ZIMAS).

Để đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu không gian đối mặt công khai này, các biên tập viên và giám sát viên từ phòng kế hoạch sẽ xem xét trực quan nó để ghi lại tài liệu, sửa chữa và xác minh chất lượng của nó. Họ dựa vào các quy trình công việc có thể lặp lại trong Trình quản lý quy trình làm việc để thiết lập tiêu chuẩn hóa và tính nhất quán của dữ liệu.

Theo dõi công việc là hiệu quả và đáng tin cậy

Mỗi năm, bộ phận kế hoạch theo dõi khoảng 10.000 lần chỉnh sửa dữ liệu. Sử dụng Trình quản lý quy trình làm việc, nhóm GIS tạo báo cáo trạng thái hàng tuần cho các giám đốc CNTT hiển thị tất cả thông tin liên quan đến từng công việc. Công cụ báo cáo tùy chỉnh tổng hợp số lần chỉnh sửa được thực hiện cho mỗi tập dữ liệu, theo dõi các loại chỉnh sửa (ví dụ: liệu thông tin có được chèn, cập nhật hoặc xóa không) và tạo lịch sử hành động đầy đủ bằng cách ghi lại từng công việc được chỉnh sửa trong ba công việc theo dõi các lớp. Với thông tin này, các nhà quản lý có thể thấy các biên tập viên GIS hiệu quả theo thời gian như thế nào.

Khả năng theo dõi các công việc như thế này trong Trình quản lý quy trình làm việc đặc biệt hữu ích khi bộ phận kế hoạch phải giải quyết các vấn đề pháp lý, bao gồm các thay đổi đối với mã quy hoạch và sự khác biệt trong hồ sơ cũ. Bởi vì Trình quản lý quy trình làm việc cho mọi thay đổi được thực hiện trong cơ sở dữ liệu địa lý, nhân viên phòng kế hoạch dành ít thời gian và công sức hơn để nghiên cứu những vấn đề này. Ngoài ra, đối với một số trường hợp đã được đưa ra tòa, bộ đã đưa ra tuyên bố tuyên thệ để chứng minh năng lực của những thay đổi được thực hiện đối với hồ sơ cơ sở dữ liệu của mình.

Một kiến ​​trúc dữ liệu mà chín muồi cho sửa đổi

Bộ quản lý quy hoạch thành phố sắp xếp thành công Trình quản lý quy trình làm việc rất quan trọng đối với kiến ​​trúc dữ liệu của nó và điều đó vẫn tạo được tiếng vang cho đến ngày hôm nay.

Gần đây, bộ đã đưa ra Re: CodeLA, một bản sửa đổi toàn diện của hệ thống mã phân vùng hiện có của thành phố, được sử dụng từ năm 1947. Sáng kiến ​​này tìm cách giúp các khu vực đô thị phát triển và thay đổi dễ dàng hơn, và nó yêu cầu bộ phận kế hoạch phải rezone mỗi bưu kiện trên toàn thành phố.

Nhóm GIS dự đoán rằng mã phân vùng mới sẽ nhân ba số lượng vùng trong cơ sở dữ liệu của nó. Để thực hiện việc chuyển đổi suôn sẻ và duy trì tính liên tục trong quy trình phân vùng lại, Trình quản lý quy trình làm việc sẽ là công cụ trong việc phân công nhiệm vụ cho mỗi trình soạn thảo.